Wozu dient die Kontolöschung?
Wenn Du Dein Konto nicht mehr benötigst und Deinen digitalen Fußabdruck reduzieren möchtest, um Deine Privatsphäre zu schützen, kannst Du die CoinEx Kontolöschfunktion verwenden, um Deine persönlichen Daten zu löschen.
Wie beantrage ich eine Kontolöschung?
1. Gehe zur offiziellen CoinEx-Website (https://www.coinex.com), logge Dich in Deinem Konto ein und wähle [Sicherheitseinstellungen] aus dem Dropdown-Menü unter dem [Avatar]-Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Scrolle auf der Seite „Sicherheitseinstellungen“ nach unten zu „Erweiterte Einstellungen“ und klicke auf [Löschen] neben „Kontoverwaltung“.
3. Lies den Hinweis sorgfältig durch, bestätige Deine Kontodetails und klicke auf [Löschung beantragen].
Hinweise:
1. Sobald Dein Konto erfolgreich gelöscht wurde, werden alle aktuellen Anmeldungen abgemeldet.
2. Nach der Beantragung der Kontolöschung werden alle mit Deinem Konto verbundenen Sicherheitstools (TOTP-Authentifizierung/Telefonnummer/Passkey) deaktiviert, und Du kannst die Telefonnummer mit anderen CoinEx-Konten verknüpfen.
3. Ab dem Datum der Löschung werden alle Empfehlungsbeziehungen zum aktuellen Konto ungültig.
4. Nach der Beantragung der Kontolöschung werden die ID-Informationen, Transaktionsaufzeichnungen und andere zugehörige Daten im aktuellen Konto vom System dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. CoinEx wird für dieses Konto keine Dienstleistungen mehr erbringen.
Dinge, die Du beachten solltest
1. Dein Antrag auf Löschung des CoinEx-Kontos ist nach der Beantragung unwiderruflich. Bitte überlege es Dir gut, bevor Du fortfährst.
2. Wenn eine Ein- oder Auszahlung in Bearbeitung ist oder noch nicht gutgeschrieben wurde, beantrage bitte KEINE Kontolöschung, da diese Vermögenswerte sonst nicht wiederhergestellt werden können.
Warum Du keine Kontolöschung beantragen kannst
Bitte überprüfe noch einmal den Kontostatus und bestätige, dass das aktuelle Konto keine der folgenden Bedingungen erfüllt, andernfalls kann die Kontolöschung nicht beantragt werden:
1. Der Kontostatus ist abnormal, z. B. Konto eingefroren, gestohlen oder illegale Transaktionen und Betriebsaufzeichnungen erkannt.
2. Es gibt ausstehende Orders oder offene Positionen im Konto.
3. Der geschätzte Wert des Restguthabens übersteigt 20 US-Dollar.
4. Es gibt Unterkonten, die noch nicht gelöscht wurden.
5. Es gibt nicht eingelöste oder aktivierte Gutscheine oder Boni im Konto.
6. Sicherheitstools (z. B. E-Mail, Telefonnummer, TOTP-Authentifizierung) wurden in den letzten 7 Tagen geändert.
Wie beantrage ich eine Kontoreaktivierung?
Nach der Beantragung der Kontolöschung kann Dein Konto nicht wiederhergestellt werden, und CoinEx wird für dieses Konto keine Dienstleistungen mehr erbringen. Bitte überlege es Dir gut, bevor Du eine Kontolöschung beantragst.