¿Qué son los Cupones de CoinEx?
Con el objetivo de ayudar a los usuarios a entender nuestros servicios de trading, CoinEx lleva a cabo diversas actividades de cupones para trading en Spot, Margen, Futuros y otros productos. Por ejemplo, repartimos Fondos de Prueba de Futuros para incentivar a los usuarios a practicar el trading de Futuros en escenarios reales.
¿Cómo reclamar y utilizar un cupón?
1. Reclamar cupones
CoinEx distribuirá cupones o códigos de canje de vez en cuando. Tras recibir notificaciones de cupones o códigos de canje válidos, dirígete al [Centro de cupones] para reclamar o canjear el cupón lo antes posible. Se asignará a la cuenta designada si cumples los requisitos.
2. Utilizar los cupones
Algunos cupones se pueden utilizar inmediatamente después de ser reclamados, mientras que otros necesitan ser activados manualmente dentro de la ventana de activación. Los distintos cupones tienen diferentes condiciones de uso, consulta las normas específicas para más detalles.
3. Validez del cupón
Los periodos de canje, activación y caducidad de los cupones pueden variar. Sigue las instrucciones en pantalla para comprobar el plazo, y asegúrate de reclamarlo y utilizarlo antes de la fecha de caducidad. Si no reclamas o utilizas el cupón dentro del plazo de validez, el sistema lo retirará automáticamente.
¿Cómo revisar los cupones?
1. Visite la página web oficial de CoinEx (https://www.coinex.com), inicie sesión en su cuenta, haga clic en [Centro de Cupones] desde el menú desplegable [Cuenta] en la esquina superior derecha.
2. Revise el valor, validez y reglas del cupón en el [Centro de Cupones]
3. Haga clic en [Redimir Cupón] en la esquina superior derecha para redimir el cupón con el código de activación.
4. Haga clic en [Historial de Cupones] en la esquina superior derecha para revisar los cupones usados o expirados.
Preguntas Frecuentes sobre los Cupones
P: ¿Cómo redimir un cupón?
R: Diríjase a [Centro de Cupones] desde el menú desplegable [Cuenta] en la página de inicio y redima el cupón dentro del período de validez. Si quiere acceder al [Centro de Cupones] en la aplicación de CoinEx, por favor actualice a la última versión.
P:¿Cuándo puedo redimir un cupón?
R: CoinEx llevará a cabo actividades con cupones ocasionalmente y le informará a los usuarios a través de correos electrónicos, anuncios, mensajes en la estación, etc.
P: ¿Por qué he recibido las notificaciones o los códigos de canje, pero no he podido reclamar el cupón?
R: Las posibles razones son (1) El periodo de reclamación o canje ha finalizado; (2) El número de cupones es limitado y ya han sido reclamados o canjeados; (3) No has cumplido los requisitos específicos para reclamar o canjear cupones.
P: ¿El uso del cupón está limitado a un área determinada?
R: Cada cupón es válido para un determinado mercado. Por ejemplo, el Fondo de Pruebas de Futuros solo se puede utilizar para el trading de Futuros. Para más detalles, por favor, consulte las reglas de cada cupón.
P: ¿Los cupones tienen fecha de expiración?
R: Sí. Por favor, utilice los cupones con prontitud luego de redimirlos. CoinEx retirará el cupón luego de su expiración.
P: ¿Por qué se retiran los cupones?
R: Un cupón será retirado en alguna de las siguientes circunstancias:
(1)El cupón no es redimido y utilizado dentro del período de validez;
(2)El volumen de trading durante el período de validez no cumple los requerimientos especificados.