کوینکس بابت تاخیر پیش آمده در بسته شدن معاملات برخی از دارایی‌های حذف‌شده، غرامت می‌پردازد

کاربران گرامی کوینکس،

قرار بود بر اساس اطلاعیه "کوینکس HOBBES ،EXFI ،EDOGE ،OMOCHI ،REMILIA ،BILL ،BOZO ،FLAVIA و XD را از لیست حذف خواهد کرد" کوینکس خدمات معاملاتی توکن‌های مذکور را در ساعت 11:30 روز 11 دی 1403 لغو کند؛ اما به دلایل فنی، این خدمات تا ساعت 22:30 روز 12 دی 1403 لغو نشده بودند. این تاخیر برای برخی از کاربران غیر مطلع که در طول این دوره این دارایی‌ها را خریداری کردند، با ضرر همراه شد.

ما عمیقا بابت این اتفاق متاسفیم. کوینکس با پایبندی به اصل "در اولویت بودن کاربران" خود، زیان‌های کاربران تحت تاثیر قرار گرفته را جبران می‌کند. جزئیات به شرح زیر است:

شرایط
کاربرانی که دارایی‌های فوق را در بازه زمانی 11:30 روز 11 دی 1403 تا 22:30 روز 12 دی 1403 خریداری و هولد کردند و متحمل زیان شدند، واجد شرایط دریافت غرامت هستند.

قوانین
پلتفرم دارایی‌های خریداری‌شده (حجم خرید خالص) کاربران واجد شرایط را بر اساس ارزش خرید خالص (ارزش خرید منهای ارزش فروش) به USDT تبدیل خواهد کرد. لطفا توجه داشته باشید که ارقام فوق فقط داده‌های معاملاتی پس از 11:30 روز 11 دی 1403 را شامل می‌شوند.

فرایند

کوینکس مقدار غرامت را در قالب USDT به حساب اسپات کاربران واجد شرایط انتقال داده است. لطفا در [دارایی] - [حساب اسپات] مقدار واریز شده را بررسی کنید.

اعتماد و حمایت شما بخش مهمی از داستان کوینکس بوده است. ارتباط ما با هر یک از کاربرانمان بی‌نهایت برایمان ارزشمند است و همواره به ارائه بهترین تجربه معاملاتی به شما ثابت قدم خواهیم ماند.

تیم کوینکس

14 دی 1403