Quelle est l'utilité de la suppression de compte ?
Si vous n'avez plus besoin du compte et que vous souhaitez réduire votre empreinte numérique pour protéger votre vie privée, vous pouvez utiliser la fonction de suppression de compte CoinEx pour effacer vos données personnelles.
Comment demander la suppression de compte ?
1. Visitez le site officiel de CoinEx (https://www.coinex.com), connectez-vous à votre compte et sélectionnez [Paramètres de sécurité] dans le menu déroulant sous l'icône [Avatar] dans le coin supérieur droit.
2. Faites défiler jusqu'à "Réglages avancés" sur la page "Paramètres de sécurité" et cliquez sur [Supprimer] à côté de "Gestion des compte".
3. Lisez attentivement le rappel, confirmez les détails de votre compte et cliquez sur [Demander la suppression].
Notes :
1. Une fois votre compte supprimé avec succès, toutes les connexions actuelles seront déconnectées.
2. Après avoir demandé la suppression du compte, tous les outils de sécurité (authentification TOTP/numéro de téléphone/Passkey) liés à votre compte seront désactivés, et vous pourrez lier le numéro de téléphone à d'autres comptes CoinEx.
3. À partir de la date de suppression, toutes les relations de parrainage avec le compte actuel seront invalides.
4. Après avoir demandé la suppression du compte, les informations d'identification, les historiques de transactions et autres données connexes du compte actuel seront définitivement supprimés par le système et ne pourront pas être récupérés, et CoinEx ne fournira plus aucun service à ce compte.
Important
1. Votre demande de suppression de compte CoinEx est irrévocable une fois soumise. Veuillez bien réfléchir avant de procéder.
2. S'il y a un dépôt ou un retrait en cours ou non crédité, veuillez NE PAS demander la suppression du compte, sinon ces actifs ne pourront pas être récupérés.
Pourquoi vous ne pouvez pas demander la suppression de compte
Veuillez vérifier à nouveau le statut du compte et confirmer que le compte actuel ne présente aucune des conditions suivantes, sinon vous ne pourrez pas demander la suppression du compte.
1. Le statut du compte est anormal, par exemple, compte gelé, volé ou détection de transactions illégales et d'enregistrements d'opérations.
2. Il y a des ordres en attente ou des positions ouvertes sur le compte.
3. La valeur estimée des actifs restants dépasse 20 USD.
4. Il y a des sous-comptes qui n'ont pas encore été supprimés.
5. Il y a des bons ou des bonus non réclamés ou activés sur le compte.
6. Les outils de sécurité (par exemple, e-mail, numéro de téléphone, authentification TOTP) ont été modifiés au cours des 7 derniers jours.
7. Il y a des sous-comptes qui n'ont pas encore été supprimés.
Comment demander la réactivation du compte ?
Après avoir demandé la suppression du compte, votre compte ne peut pas être récupéré, et CoinEx ne fournira plus aucun service à ce compte. Veuillez bien réfléchir avant de demander la suppression du compte.