Identificare le truffe più comuni: non diventare la prossima vittima

Le truffe nel mondo delle criptovalute stanno diventando sempre più una seria minaccia nell'era digitale e la cosa più preoccupante è che non sono unicamente legate a problematiche tecniche: una ricerca indica che l'80% delle vittime si considera “piuttosto prudente”. In qualità di piattaforma professionale per il trading di criptovalute, CoinEx offre agli utenti di tutto il mondo servizi di crypto asset e l'autenticazione a più fattori per una maggiore sicurezza, ma la difesa definitiva spetta a ognuno di noi.

🎭 Tattiche comuni dei truffatori

- Impersonare l'assistenza clienti di CoinEx o i membri dello staff nelle chat di gruppo, rivolgendosi direttamente a te.

- Invio di false e-mail, messaggi o chiamate che sembrano provenire da CoinEx.

- Creare versioni clonate del sito web di CoinEx.

- Diffondere online informazioni false su eventi di CoinEx o progetti di investimento.

- Creare reti Wi-Fi pubbliche fraudolente per acquisire dati personali.

🛡️ Linee guida per la sicurezza di CoinEx

- Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo conto e collegala a SMS/TOTP/Passkey.

- Non rivelare mai a nessuno la password del tuo conto, i codici 2FA o altre informazioni riservate.

- Identifica le chat di gruppo legittime cercando i contrassegni “Amministratore” o “Admin”.

- Ricorda che gli amministratori o i membri dello staff di CoinEx non si rivolgono mai agli utenti senza che la richiesta di questi ultimi né chiedono di effettuare trasferimenti.

- Diffida di chi afferma di poterti aiutare a sbloccare il tuo conto o a reimpostare gli strumenti di sicurezza: probabilmente si tratta di una truffa.

🔗 Per saperne di più: Schemi di truffe più comuni >>

Le insidie del trading P2P: le 10 truffe principali e come evitarle

💰 Truffe comuni nel trading P2P

Nel trading P2P di criptovalute, fai attenzione alle seguenti truffe che di solito vengono messe in atto:

1. Impersonare l'assistenza clienti della piattaforma in chat per convincere gli utenti a rilasciare le monete prima di ricevere i pagamenti.

2. Inviare false conferme di pagamento o affermare falsamente che i fondi sono tenuti in deposito da CoinEx, chiedendo il rilascio anticipato delle monete.

3. Chiedere un pagamento anticipato prima di accettare un ordine o inviare le informazioni di pagamento senza accettare l'ordine, rifiutando poi di accettare l'ordine dopo il pagamento o aspettando che l'ordine sia scaduto.

4. Cliccare sul pulsante “pagato” senza aver effettivamente effettuato il pagamento e rivendicare i ritardi della banca, chiedendo il rilascio anticipato delle monete.

5. Richiedere il tuo indirizzo e-mail con l'inganno, inviando false e-mail ufficiali per sollecitare un rapido rilascio delle monete.

6. Inviare messaggi che simulano notifiche reali, sostenendo che il pagamento è stato ricevuto e sollecitando il rilascio delle monete.

7. Suggerimenti nel comunicare gli ordini P2P su altri social media, incoraggiandoti a iscriverti e a depositare su exchange illegittimi o guidandoti a fare trading al di fuori della piattaforma a prezzi elevati per USDT, con conseguenti perdite finanziarie in caso di scomparsa della piattaforma.

8. Dopo aver ottenuto il tuo numero di telefono, i truffatori possono spacciarsi per l'assistenza clienti di un'applicazione di pagamento di terze parti, sostenendo che i pagamenti non sono andati a buon fine o che ci sono stati problemi tecnici per indurti ad annullare gli ordini.

9. Due truffatori potrebbero effettuare ordini contemporaneamente presso lo stesso venditore, sfruttando la fiducia di quest'ultimo e spingendolo a rilasciare monete senza un'adeguata verifica. Questo può portare a un doppio rilascio accidentale di monete, ricevendo solo la metà o addirittura una frazione dell'importo dell'asset venduto.

10. Sfruttare le funzioni di chargeback di alcuni metodi di pagamento o assegni che non possono essere incassati, annullando gli ordini P2P o revocando il pagamento iniziale dopo il completamento delle transazioni P2P.

🤳 Consigli di CoinEx per prevenire le frodi

1. Non pagare prima che il commerciante accetti l'ordine, in quanto non è possibile fare riscorso per tali transazioni.

2. Verifica sempre che i fondi siano arrivati sulla piattaforma di pagamento di terze parti prima di rilasciare le monete.

3. L'assistenza clienti ufficiale di CoinEx non parteciperà alla comunicazione dell'ordine in chat.

4. CoinEx non deposita la valuta fiat e non invia mai e-mail per sollecitare il completamento di transazioni P2P.

5. Le comunicazioni tra le parti devono essere limitate alla chat degli ordini P2P, evitando interazioni o transazioni al di fuori della piattaforma.

6. Utilizza il [Canale di verifica ufficiale di CoinEx] per verificare l'autenticità di indirizzi e-mail, numeri di telefono e link a siti web.

🔗 Per saperne di più: Linee guida per prevenire le frodi e comportamenti rischiosi nel trading P2P >>

Difendersi dagli attacchi phishing: 3 passi per riconoscere i link falsi

🎣 Cos'è il Phishing?

Il phishing è un tipo di truffa che si diffonde e opera principalmente online. I truffatori sfruttano le debolezze psicologiche delle persone - come l'istinto, la curiosità, la fiducia e l'avidità - utilizzando link malevoli o software che si spacciano per CoinEx. Il loro obiettivo è quello di rubare informazioni sensibili, tra cui nomi utente, password e codici 2FA, portando al furto degli asset digitali degli utenti.

🤝 Difendersi dagli attacchi di phishing con CoinEx

1. Resta all'erta

(1) Fai attenzione ai dettagli: i messaggi di phishing spesso contengono piccoli errori, come una grammatica scorretta, errori di battitura o nomi di dominio insoliti. È buona abitudine passare il mouse sui link per verificarne la legittimità.

(2) Proteggi i tuoi dati personali: ricorda che l'assistenza clienti non ti chiederà mai le credenziali del tuo conto. Non condividere mai le informazioni del tuo account con nessuno.

(3) Rafforza le tue difese: i truffatori spesso creano un senso di urgenza o di ansia per spingerti ad agire rapidamente. Mantieni la calma per evitare di perdere denaro.

2. Utilizza una protezione multipla

(1) Usa browser aggiornati: assicurati sempre di utilizzare l'ultima versione di Google Chrome o Mozilla Firefox, che rilevano automaticamente i siti di phishing ad alto rischio o non sicuri.

(2) Installa un software antivirus: tieni aggiornato il tuo software antivirus e il tuo sistema per proteggerti dalle minacce.

(3) Verifica gli URL: ogni volta che apri il nostro sito ufficiale, assicurati che sia coinex.com.

3. Agisci rapidamente per limitare i danni

(1) Cambia le password: se ricevi e-mail di phishing o malware, cambia immediatamente la password di accesso e le impostazioni 2FA. Scollega il dispositivo infetto da internet ed esegui una scansione antivirus completa.

(2) Segnala i problemi: se il tuo conto viene compromesso o gli asset vanno persi, contatta immediatamente il supporto clienti ufficiale di CoinEx inviando un ticket per ricevere assistenza.

🔗 Per saperne di più: Come prevenire gli attacchi phishing >>

Difesa dai virus trojan: l'ultima linea di difesa per gli asset digitali

🦠 Cosa sono i virus e i trojan?

I virus trojan sono software maligni nascosti all'interno di programmi o file legittimi. In genere si mascherano da applicazioni o documenti utili. Una volta attivato tramite un clic o un download, il trojan può insediarsi nel dispositivo dell'utente, causando potenzialmente il furto di dati personali, l'accesso non autorizzato al computer, la violazione dei dati o il furto di asset.

💻 Come proteggersi dagli attacchi di virus e trojan?

1. Accedi al sito ufficiale di CoinEx (https://www.coinex.com) o scarica l'App CoinEx da canali affidabili.

2. Verifica la sicurezza degli indirizzi di deposito e prelievo.

3. Tieni il tuo dispositivo al sicuro per evitare la perdita di asset.

4. Usa password uniche per i tuoi conti. Assicurati che la tua password di accesso a CoinEx sia diversa da quelle utilizzate in altre applicazioni o siti web per evitare il furto del conto e la perdita di asset.

5. Installa un software antivirus affidabile e attiva gli aggiornamenti automatici. Aggiorna regolarmente il sistema operativo del tuo dispositivo per evitare potenziali falle nella sicurezza.

6. Evita di accedere al tuo conto CoinEx tramite Wi-Fi pubblico. Se necessario, astieniti dall'eseguire operazioni sensibili come l'accesso, il prelievo o il trasferimento di asset. Sii prudente quando accedi al conto con dispositivi pubblici o non sicuri.

7. Naviga in modalità incognito per evitare il tracciamento delle informazioni e bloccare potenziali virus del web, così da migliorare la tua sicurezza sul web.

🔗 Per saperne di più: Come non essere vittima di malware >>

La tua collaborazione ci aiuta a ridefinire gli standard di sicurezza.

💬 CoinEx sta raccogliendo il feedback degli utenti su “Funzioni antifrode e di sicurezza”. Clicca qui per condividere le tue opinioni >>