How to Submit an Appeal

Customer Specialist Team

Ostatnia aktualizacja:10 mies. temu

Appeal Targets and Timing

After the payment has been made (including statuses of Paid, Canceled, and Completed), either the buyer or seller can submit an appeal. Canceled status includes orders canceled after acceptance and those automatically canceled due to payment timeout.

 

How to Initiate an Appeal

1. Click [Order Appeal] in the bottom-left corner of the "Order Details" page.

 

2. Select the reason for the appeal and upload the supporting materials. After that, you can continue to upload additional materials and wait for the resolutions from CoinEx support.

Zastrzeżenie: Treści zawarte w niniejszej witrynie internetowej mają charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowią porady inwestycyjnej. Nie zastępują one profesjonalnego doradztwa finansowego, konsultacji ani rekomendacji. Zdecydowanie zalecamy użytkownikom skonsultowanie się z wykwalifikowanym doradcą finansowym przed podjęciem jakichkolwiek decyzji inwestycyjnych. Właściciele i autorzy tej strony internetowej nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku polegania na podanych informacjach. Wszystkie inwestycje wiążą się z ryzykiem, a wyniki osiągnięte w przeszłości nie wskazują na przyszłe wyniki.